POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 11 de febrero de 2025

Este Aviso de Privacidad de KMPUS INC (“nosotros”, “nos” o “nuestro”) describe cómo y por qué podemos acceder, recopilar, almacenar, usar y/o compartir (“tratar”) tu información personal cuando utilizas nuestros servicios (“Servicios”), incluidos cuando:

  • Descargas y utilizas nuestra aplicación móvil (MY KMPUS) u otra aplicación nuestra que remita a este Aviso de Privacidad.
  • Interactúas con nosotros de otras formas relacionadas, incluidas actividades comerciales, de marketing o eventos.

¿Preguntas o dudas? Leer este Aviso de Privacidad te ayudará a entender tus derechos y opciones de privacidad. Somos responsables de tomar las decisiones sobre cómo se trata tu información personal. Si no estás de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, por favor, no utilices nuestros Servicios. Si aún tienes preguntas o inquietudes, puedes contactarnos en support@kmpus.io.

RESUMEN DE PUNTOS CLAVE

Este resumen presenta los puntos clave de nuestro Aviso de Privacidad. Puedes encontrar más detalles sobre cada tema utilizando el índice a continuación y revisando la sección correspondiente.

¿Qué información personal tratamos? Cuando visitas, utilizas o navegas por nuestros Servicios, podemos tratar información personal según cómo interactúes con nosotros y con los Servicios, las elecciones que hagas y los productos y funcionalidades que utilices.

¿Tratamos información personal sensible? Parte de la información que tratamos puede considerarse “especial” o “sensible” en algunas jurisdicciones, por ejemplo, datos de estudiantes. Solo trataremos este tipo de información cuando sea necesario y permitido por la ley aplicable o con tu consentimiento.

¿Recopilamos información de terceros? No recopilamos información procedente de terceros con fines de marketing.

¿Cómo tratamos tu información? Tratamos tu información para prestar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos contigo, mantener la seguridad y prevenir el fraude, y cumplir con la legislación aplicable. También podemos tratar tu información para otros fines con tu consentimiento.

¿En qué situaciones y con qué terceros compartimos información personal? Podemos compartir información en situaciones específicas y con determinados terceros (por ejemplo, proveedores de análisis).

¿Cómo mantenemos tu información segura? Contamos con medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información. Sin embargo, ninguna transmisión electrónica ni sistema de almacenamiento puede garantizar una seguridad absoluta.

¿Cuáles son tus derechos? Dependiendo de tu ubicación, la legislación de protección de datos aplicable puede otorgarte derechos adicionales sobre tu información personal, como acceder a ella, corregirla o solicitar su eliminación.

¿Cómo puedes ejercer tus derechos? La forma más sencilla es a través de https://www.kmpus.io/contact o contactándonos mediante los datos indicados al final de este Aviso.

ÍNDICE

1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?
2. ¿CÓMO TRATAMOS TU INFORMACIÓN?
3. ¿EN QUÉ BASES LEGALES NOS APOYAMOS PARA TRATAR TU INFORMACIÓN PERSONAL?
4. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?
5. ¿UTILIZAMOS COOKIES U OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?
6. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TU INFORMACIÓN?
7. ¿CÓMO PROTEGEMOS TU INFORMACIÓN?
8. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?
9. ¿CUÁLES SON TUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?
10. CONTROLES PARA LAS FUNCIONES DE NO SEGUIMIENTO (DO NOT TRACK)
11. ¿REALIZAMOS ACTUALIZACIONES DE ESTE AVISO?
12. ¿CÓMO PUEDES CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?
13. ¿CÓMO PUEDES REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE TI?

1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

Información personal que nos proporcionas

En resumen: Recopilamos la información personal que tú mismo nos proporcionas.

Recopilamos la información personal que nos facilitas de forma voluntaria cuando te registras en los Servicios, cuando muestras interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y Servicios, cuando participas en actividades dentro de los Servicios o cuando te comunicas con nosotros de cualquier otra forma.

Información sensible. Cuando sea necesario y con tu consentimiento (o cuando la ley lo permita), podremos tratar ciertas categorías de información sensible, como datos de estudiantes, relacionados con el uso de nuestros Servicios educativos.

Datos de la aplicación. Si utilizas nuestra(s) aplicación(es), también podemos recopilar la siguiente información, si decides concedernos acceso o permisos:

  • Notificaciones push. Podemos solicitar enviarte notificaciones push sobre tu cuenta o determinadas funciones de la aplicación. Puedes desactivar estas notificaciones en los ajustes de tu dispositivo.

Esta información se utiliza principalmente para mantener la seguridad y el correcto funcionamiento de la(s) aplicación(es), para la resolución de problemas y para nuestros análisis y reportes internos.

Toda la información personal que nos proporciones debe ser veraz, completa y exacta. Debes notificarnos cualquier cambio relevante en dicha información.

2. ¿CÓMO TRATAMOS TU INFORMACIÓN?

En resumen: Tratamos tu información para prestar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos contigo, garantizar la seguridad y prevenir el fraude, así como para cumplir con la ley. También podemos tratar tu información para otros fines con tu consentimiento.

Tratamos tu información personal por diversos motivos, según cómo interactúes con los Servicios, entre otros:

  • Para facilitar la creación y autenticación de cuentas y gestionar las cuentas de los usuarios. Podemos tratar tu información para que puedas crear y acceder a tu cuenta y mantenerla en buen estado.
  • Para proteger intereses vitales. Podemos tratar tu información cuando sea necesario para proteger un interés vital tuyo o de un tercero, por ejemplo para prevenir daños.

3. ¿EN QUÉ BASES LEGALES NOS APOYAMOS PARA TRATAR TU INFORMACIÓN?

En resumen: Solo tratamos tu información personal cuando creemos que es necesario y contamos con una base legal válida según la legislación aplicable (por ejemplo, tu consentimiento, el cumplimiento de obligaciones legales o contractuales, la protección de derechos o nuestros intereses legítimos).

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y el RGPD del Reino Unido nos exigen explicar las bases legales en las que nos apoyamos para tratar tus datos personales. Podremos utilizar, entre otras, las siguientes bases legales:

  • Consentimiento. Podemos tratar tu información si nos has dado tu consentimiento para un fin específico. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.
  • Obligaciones legales. Podemos tratar tu información cuando sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, por ejemplo, colaborar con autoridades o defender nuestros derechos en procedimientos legales.
  • Intereses vitales. Podemos tratar tu información cuando sea necesario para proteger tus intereses vitales o los de un tercero, por ejemplo en situaciones que impliquen amenazas a la seguridad de una persona.

4. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?

En resumen: Podemos compartir tu información en las situaciones descritas en esta sección y/o con determinados terceros.

Proveedores, consultores y otros prestadores de servicios externos. Podemos compartir tu información con terceros proveedores de servicios, contratistas o agentes (“terceros”) que realizan servicios para nosotros o en nuestro nombre y que necesitan acceder a tu información para desempeñar su labor. Mantenemos contratos con estos terceros diseñados para ayudar a proteger tu información personal.

Los terceros no pueden utilizar tu información personal para fines propios no autorizados ni compartirla con otros, y se comprometen a protegerla y conservarla solo durante el tiempo indicado por nosotros.

Entre los terceros con los que podemos compartir información se incluyen:

  • Analítica web y móvil (por ejemplo, Google Analytics for Firebase).

También podemos compartir tu información personal en las siguientes situaciones:

  • Transferencias comerciales. Podemos compartir o transferir tu información en relación con, o durante, negociaciones de cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de todo o parte de nuestro negocio por otra compañía.

5. ¿UTILIZAMOS COOKIES U OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?

En resumen: Podemos utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar y almacenar tu información.

Podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como píxeles o balizas web) para recopilar información cuando interactúas con nuestros Servicios. Algunas de estas tecnologías nos ayudan a mantener la seguridad de los Servicios, evitar errores, guardar tus preferencias y facilitar funciones básicas del sitio.

También permitimos que terceros y proveedores de servicios utilicen tecnologías de seguimiento en nuestros Servicios para realizar análisis y, en determinados casos, publicidad personalizada, de acuerdo con las preferencias de comunicación que hayas establecido.

Puedes encontrar información más detallada sobre cómo utilizamos estas tecnologías y cómo gestionar tus preferencias en nuestro Aviso de Cookies.

6. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TU INFORMACIÓN?

En resumen: Conservamos tu información durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en este Aviso de Privacidad, salvo que la ley exija o permita un periodo más largo.

Solo conservaremos tu información personal mientras sea necesaria para los fines establecidos en este Aviso de Privacidad, a menos que la ley exija o permita conservarla durante más tiempo (por ejemplo, por motivos fiscales, contables u otros requisitos legales).

Cuando ya no tengamos una necesidad empresarial legítima de tratar tu información personal, la eliminaremos o la anonimizaremos. Si esto no fuera posible (por ejemplo, porque se encuentre en copias de seguridad), almacenaremos tu información de forma segura y la aislaremos de cualquier tratamiento posterior hasta que pueda eliminarse.

7. ¿CÓMO PROTEGEMOS TU INFORMACIÓN?

En resumen: Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información personal.

Hemos implementado medidas de seguridad adecuadas diseñadas para proteger la información personal que tratamos. No obstante, ninguna transmisión de datos por Internet ni tecnología de almacenamiento puede garantizar una seguridad absoluta, por lo que no podemos prometer ni garantizar que terceros no autorizados (por ejemplo, ciberdelincuentes) no logren vulnerar nuestras defensas.

Aunque hacemos todo lo posible para proteger tu información, la transmisión de datos personales hacia y desde nuestros Servicios se realiza bajo tu propia responsabilidad. Debes acceder a los Servicios únicamente desde entornos seguros.

8. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?

En resumen: No recopilamos de forma consciente datos de menores de 18 años ni nos dirigimos a ellos.

No recopilamos ni solicitamos de manera intencionada datos personales de menores de 18 años, ni comercializamos nuestros Servicios directamente hacia ellos. Al utilizar los Servicios, declaras que eres mayor de 18 años o que eres el padre, madre o tutor de un menor de esa edad y autorizas su uso de los Servicios.

Si llegamos a saber que hemos recopilado información personal de un menor de 18 años, eliminaremos dicha información y, si corresponde, desactivaremos la cuenta relacionada. Si tienes conocimiento de que hemos podido recopilar datos de un menor, por favor, contáctanos en support@kmpus.io.

9. ¿CUÁLES SON TUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?

En resumen: En algunas regiones (como el EEE, el Reino Unido y Suiza) tienes derechos que te permiten un mayor acceso y control sobre tu información personal. Según tu lugar de residencia, también puedes tener otros derechos específicos.

En determinadas jurisdicciones, la legislación aplicable en materia de protección de datos puede otorgarte derechos como:

  • Solicitar acceso y obtener una copia de tu información personal.
  • Solicitar la rectificación o eliminación de tus datos.
  • Restringir el tratamiento de tu información personal en determinadas circunstancias.
  • Solicitar la portabilidad de los datos, cuando sea aplicable.
  • Oponerte al tratamiento de tus datos personales en determinados supuestos.

Puedes ejercer estos derechos contactándonos mediante los datos indicados en la sección “¿CÓMO PUEDES CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?”. Evaluaremos y responderemos a cada solicitud de acuerdo con la legislación aplicable.

Si te encuentras en el EEE o el Reino Unido y consideras que estamos tratando tu información personal de forma ilícita, también tienes derecho a presentar una reclamación ante tu autoridad local de control en materia de protección de datos.

Si te encuentras en Suiza, puedes dirigirte al Comisionado Federal de Protección de Datos e Información.

Retirada del consentimiento. Si dependemos de tu consentimiento para tratar tus datos personales, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento. Ten en cuenta que esto no afectará a la licitud del tratamiento realizado antes de la retirada ni a aquellos tratamientos amparados en otras bases legales.

10. CONTROLES PARA LAS FUNCIONES DE NO SEGUIMIENTO (DO NOT TRACK)

La mayoría de navegadores web y algunos sistemas operativos y aplicaciones móviles incluyen una función de “Do Not Track” (“DNT”) que puedes activar para indicar que no deseas que se realice un seguimiento de tu actividad en línea. Actualmente no existe un estándar técnico uniforme para reconocer y aplicar señales DNT, por lo que, por el momento, no respondemos a estas señales del navegador ni a otros mecanismos automáticos de comunicación de tus preferencias.

Si en el futuro se establece un estándar aplicable que debamos seguir, actualizaremos este Aviso de Privacidad para informarte sobre dicha práctica.

11. ¿REALIZAMOS ACTUALIZACIONES DE ESTE AVISO?

En resumen: Sí. Podemos actualizar este Aviso de Privacidad cuando sea necesario para cumplir con la legislación aplicable o reflejar cambios en nuestros Servicios.

Cuando actualicemos este Aviso de Privacidad, cambiaremos la fecha de “Última actualización” indicada al principio. Si introducimos cambios significativos, podremos informarte mediante un aviso destacado en los Servicios o contactándote directamente.

Te recomendamos revisar este Aviso de Privacidad periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

12. ¿CÓMO PUEDES CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?

Si tienes preguntas o comentarios sobre este Aviso de Privacidad, puedes contactar con nuestro Responsable de Protección de Datos (DPO) en:

Correo electrónico: support@kmpus.io
Teléfono: +353 83 827 1885

Dirección postal:
KMPUS INC
Data Protection Officer
36 North Great George Street
Dublin, Dublin 1 D01 XK19
Irlanda

13. ¿CÓMO PUEDES REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE TI?

Según las leyes aplicables en tu país, es posible que tengas derecho a solicitar acceso a la información personal que recopilamos sobre ti, así como a conocer cómo la hemos tratado, corregir cualquier inexactitud, solicitar su eliminación o retirar tu consentimiento para determinados tratamientos.

Para revisar, actualizar o eliminar tu información personal, puedes utilizar el formulario disponible en: https://www.kmpus.io/contact.